コミュニケーションゲーム Let’s Team Up
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こんにちは。サービス管理責任者の田中です。アイトライリワーク大宮では先日「コミュニケーションゲーム Let’s Team Up」プログラムを開催しました。本日は、プログラムに参加してくださったAさんの感想を紹介させて頂きます。
協力ゲーム
ゲームの内容
４つのチームで協力し連絡しあって、ある課題（パズル）に取り組みます。ただし、参加者の連絡手段やコミュニケーションの取り方には一定のルールが定められています。
ルール
・チーム内のメンバー同士には会話でのコミュニケーションが認められています。
・チーム間のコミュニケーションは「メモ」を使って行います。自分が所属しているチーム以外の人たちとは直接対話することができません。また、他チームの作業を目でみる事も禁止されています。
ゲームから得られるもの
参加者全員、目的の共有（パズルを完成させる）ができている状態でゲームがスタートしますが、作業は「チーム間でのコミュニケーションが取りにくい」「他チームの作業状況を直接把握する事ができない」状況下で行わないといけないため、現実の仕事の場面で起きるような課題や問題が作業の途中で生じてきます。ゲーム中に発生する課題や問題に対してチームメンバーや他チームとどのように協力体制を築いていけばよいかを体感できる内容となっています。
ゲームに参加した感想
こんにちは。アイトライリワーク大宮の利用者Aです。今回は、私が受けたプログラム「コミュニケーションゲーム Let’s Team Up」より、協力ゲームに取り組んだ感想をお話したいと思います。
私は、完成報告を行う仮リーダーの役割を持つAチームに所属していました。Aチームでは、始めに全体の情報を把握し各チームに指示を出すつもりだったのですが、どのチームがどんなパーツを持っているのかという情報を上手く集められませんでした。そこでメモを使用せずパーツ自体を他チームに渡し、それぞれで部品を作成するやり方に変更しました。
結果としては、完成させることが出来ず綺麗に部品が重なりませんでした。しかし、その結果より分かったことがあるので、ここでお話したいと思います。
今回の失敗の反省点としては、大きく２点があります。
１点目は、限られた情報のみで進めていく都合上、思い込みが発生し、そのまま進めてしまったことです。メモのみで情報伝達を行う弊害として、タイムラグや情報の不正確さが出てきました。制限時間があることも重なり、ここはこうなっているだろうと仮定して進行した結果、実は間違っていたという部分がいくつかありました。
２点目は、他チームへの確認不足です。１点目と似た要素になりますが、限られたメモ用紙の使いどころを渋り、思い込んだ状態のまま他チームに確認を取らず進めていく場面がありました。特に印象的だったのは、一度綺麗に組み合わさったパーツを手放したくないという心理的な問題で、パーツの譲渡までに多くの時間を費やしてしまいました。その結果パーツの整合性が判断できず進行に遅れが出て当初の制限時間に間に合わすことが出来ませんでした。（制限時間は延長していただきました。）
長々と書きましたが伝えたいこと自体は簡潔で、今回のゲームは仕事と通ずる面があり、それぞれのチームで反省する点もあったことで、良い経験になりました。私としては、細かい部分の確認や様々な想定をしていくことを忘れないようにしようと改めて感じましたし、仕事では同じ失敗をしないように気を付けたいと思っています。
職場のプロジェクトで、
進捗に遅れが出てしまった…
期待していたものと異なる成果物が出てきた…
コミュニケーション不足でチーム間の仲が悪くなってしまった…
等の経験をしたことがある方は、ぜひ一度アイトライリワーク大宮にお問い合わせください。
アイトライリワーク大宮の「コミュニケーションゲーム」で協力体制の築き方やコミュニケーション課題の整理を一緒に行っていきましょう。
アイトライリワーク大宮はうつや適応障害の方に特化した復職支援施設（リワークセンター）です
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